Van Duuren is een logistiek dienstverlener. Zij zijn gespecialiseerd in wegtransport naar alle uithoeken van Europa. Ze rijden momenteel op maar liefst 39 landen. De directie wilde graag een betere manier om te communiceren met het personeel. Er was wel een wekelijkse nieuwsbrief, maar hierbij was er vrijwel geen interactie. Er miste een manier om snel en krachtig te communiceren. En zij realiseerden zich maar al te goed hoe belangrijk dit is. Zeker voor een internationaal transportbedrijf als van Duuren, waar het personeel vaak zelfstandig op weg is. Daarom hebben zij de hulp van MediaMyne ingeschakeld.
Oplossing MediaMyne
Van Duuren heeft gekozen voor Narrowcasting en de Employee App van MediaMyne. Zo houden zij medewerkers continu op de hoogte van ontwikkelingen en veranderingen binnen en buiten de organisatie. Hiermee worden bijvoorbeeld procedures gedeeld en worden nieuwe partners, klanten en collega’s geïntroduceerd. Maar het wordt ook gebruikt om verjaardagen van collega’s te delen.
Waarom MediaMyne
“Wij willen iedereen snel en juist informeren. Daarnaast willen we graag meer betrokkenheid creëren. Narrowcasting en de Employee App gebruiken we om kort en krachtig te communiceren, als het even kan met foto en/of video. Het is erg leuk om te zien dat alle vestigingen op de hoogte zijn van de diverse ontwikkelingen. We vinden het hiernaast bijvoorbeeld belangrijk dat alle nieuwe klanten goed geïntroduceerd worden. MediaMyne helpt hierbij enorm: iedereen ziet direct de informatie. Bovendien creëren we echt veel interactie.’’
Het resultaat
De medewerkers bij Van Duuren reageren er heel erg goed op. Ze vinden de schermen leuk en leveren zelf ook input aan. Ze denken na over belangrijke informatie die gedeeld kan worden, waardoor het aantal informatie e-mails is afgenomen. Hierdoor worden de medewerkers meer en meer ambassadeurs van het bedrijf. Van Duuren laat collega’s zelf berichten maken en plaatsen. Zo wordt leuke en belangrijke informatie nóg sneller via de schermen gedeeld.
